anato

Nombre del cliente

 

Recuerda que al llamar a la Mesa de Ayuda será necesario marcar tu número de CIDB (Número de Cliente de Travelport), de lo contrario no podrás completar la llamada.

 

Una vez que el sistema te solicite el CIDB, deberás ingresar el número de seis dígitos y eliminar los 0 iniciales. Por ejemplo, si tu CIDB es 0000123456, ingresa 123456.

 

¿Cómo buscar tu CIDB?

 

Si no conoces tu CIDB, tienes dos opciones para obtenerlo:

 

• MyTravelport.

1. Inicia sesión en MyTravelport en https://my.travelport.com

2. Selecciona el icono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.


anato

 

3.Dirígete hacia abajo en la página para encontrar el CIDB que deseas usar cuando llame al Servicio de asistencia.


anato

 

• En el GDS Travelport Galileo:

1. Inicia sesión en Travelport Galileo.

2. Escribe: C* CIDBNUMBER.

3. Presiona la tecla ENTER para ver tu CIDB.


anato

 

Recibe un cordial saludo

de tu Equipo Travelport

 

Política de privacidad Términos y condiciones www.travelport.com